Společnost Cruise za posledních deset let intenzivně pracovala na vývoji pokročilé technologie autonomního řízení a poskytla stovky tisíc jízd bez řidiče na složitých městských trasách v San Franciscu, Phoenixu, Austinu, Houstonu a dalších městech. V říjnu 2023, po řadě několika nehod a problémů, do kterých byla vozidla Cruise zapletena, společnost pozastavila provoz své flotily s cílem obnovit důvěru s regulačními orgány či konečnými spotřebiteli, a přepracovat svůj přístup k bezpečnosti provozu. Na konci této snahy by mělo být obnovení provozu autonomních vozidel Cruise bez řidiče ve veřejném prostoru.

Cruise se vrací zpět do provoz, kde bude sbírat data pro klasický koncepční provoz(zdroj: Cruise)

Společnost Cruise, ovšem v tomto směru musí začít téměř od nuly, a proto se rozhodla obnovit manuální řízení svých autonomních vozidel, aby vytvořila mapy jízdních tras a shromáždila informace o silnicích ve vybraných městech, začínaje Phoenixem. Tento sběr dat by měl probíhat v klasicky koncepčních vozech v ulicích za plného provozu při řízení lidským řidičem. To je také klíčový krok pro ověření funkčnosti všech řídících technologií, než bude možné opět přejít k plnému autonomnímu řízení. Cruise se soustřeďuje na rozvoj technologie autonomního řízení, která se učí z každé křižovatky, městské části a dopravních značek. Dále řídící technologie tato nasbíraná data aplikuje na jiná prostředí a scénáře. Společnost plánuje obnovit provoz bez řidiče ve více městech a podrobit svá autonomní vozidla rozmanitým jízdním prostředím a podmínkám, ovšem bude to určitý čas trvat.

Při provozní pauze Cruise udržovala testování ve složitých simulovaných prostředích a na uzavřených tratích, což umožnilo neustálé zlepšování řídících systémů. Nyní může tato data dále použít při jízdách v reálném prostředí při vytváření map a shromažďování informací o reálných silnicích, aby zajistila, že budoucí operace budou splňovat zvýšené bezpečnostní a výkonnostní cíle. Cruise neoznámila datum ani místo obnovení provozu bez řidiče, ale skrze poslední dopravní nehody v San Franciscu v roce 2023, které vedly ke stažení vozidel Cruise  z veřejných komunikací, se nyní spíše zaměřuje na rozšiřování své služby v Phoenixu, kde jejich provoz  začínal.